O UNA é a plataforma de comunicação unificada da Dígitro. Esta solução permite a integração e interação usando os principais canais de comunicação (voz, vídeo e texto), proporcionando uma experiência colaborativa e integrada.
O UNA é a única plataforma integrada às principais mídias sociais.
Benefícios
Para colaboradores
Produtividade e interação: Mídias de voz, texto (chat) e vídeo. Opção de troca de arquivos e transcrição de áudio.
Usabilidade em Dispositivos Pirnicpais: Fácil acesso em dispositivos móveis (Android e IOS) e navegadores de internet.
Facilidade de Operação: Opereação intuitiva.
Sala de vídeo: Transcrição e gravação de conteúdo para referências futuras.
Para empresas
Gestão de recursos: Instalação na infraestrutura de comunicação local ou na nuvem pública.
Registro de submídias: Informações trocadas são ativos da empresa e armazenadas no servidor do cliente.
Segurança: Criptografia na comunicação e armazenamento, garantindo a proteção de dados.
Redução de custos: Maior mobilidade da equipe sem comprometer a comunicação.
Governança: Gestão de dados compartilhados com foco em segurança e produtividade.
Outras vantagens
Conheça como nossa solução pode beneficiar sua organização
Autenticidade e confidencialidade:
Registro realizado pelo administrador, licença associada ao usuário, senha sob responsabilidade do usuário e chave única de autenticação.
Botões de atalho:
Facilitam a busca de contatos, interação com robôs de chat, acesso a conversas em andamento, visualizar histórico de chamadas, entrar em salas de videoconferência e revisar gravações.
Criptografia no dispositivo:
Chaves de criptografia únicas, geradas automaticamente a cada instalação, protegendo contra clonagem de dispositivos.
Modo de chat confidencial:
Mensagens não podem ser copiadas ou encaminhadas, garantindo a confidencialidade. Dados armazenados apenas nos dispositivos.
Criação de salas de vídeo
Conecte colaboradores a convidados externos de maneira simples, com chat integrado e transcrição de áudios.
Transcrição de áudios
O UNA oferece uma funcionalidade de transcrição de áudio, permitindo aos usuários escolher como acessar o conteúdo da mensagem: por áudio original ou transcrição de texto, conforme a situação e preferência do destinatário.
Comunicação com público externo via redes sociais
Permita a comunicação com pessoas não pertencentes à organização
Encontre a modalidade para sua organização
Standard
Comunicação unificada: chamadas de voz, chat, envio de arquivos, áudios, fotos e vídeo.
Compartilhamento de tela.
Chamadas de vídeo entre usuários UNA até 6 participantes.
Salas de vídeo com múltiplos participantes.
Gravação e transcrição das salas de vídeo.
Acessível através de dispositivos móveis e computadores.
Aplicativo próprio e via browser;
Operação intuitiva e hierarquia básica de gerenciamento.
Advanced
Todos os benefícios oferecidos no UNA Standard, mais:
Integração nativa com WhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook Messenger;
Automatização com robôs de atendimento com IA;
Salas de vídeo com até 50 participantes simutâneos;
Gravação e transcrição das salas de vídeo;
Monitoria e gestão colaborativa;
Gestão das comunicações melhorada;
Saiba mais sobre o Dígitro Una
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