IA vai quebrar seu negócio? Só se você não agir agora!
Um resumo prático para transformar riscos em vantagens competitivas. A Inteligência Artificial (IA) não é mais uma promessa distante ou um conceito de ficção científica, é um tsunami tecnológico que já está a remodelar a forma como vivemos, trabalhamos e interagimos com as nossas cidades. Sua velocidade, abrangência e impacto exigem nossa atenção imediata, mas […]
IA, manipulação e o desafio da verdade na era digital
O espelho quebrado da realidade A Inteligência Artificial (IA) tem se consolidado como a força motriz de uma revolução sem precedentes, desde otimizar o tráfego em nossas Cidades Inteligentes até refinar a eficiência em indústrias 4.0 e personalizar nossas experiências online, o poder da IA é inegável. Ela age como um “cérebro digital” que aprende, […]
Cidades Inteligentes: Oportunidades e Desafios para um Futuro Conectado
A transformação digital acelerada pela pandemia impulsionou a necessidade de cidades mais eficientes, sustentáveis e centradas no cidadão. Nesse contexto, à medida que cidades inteligentes surgem como protagonistas dessa revolução, utilizam cada vez mais recursos tecnológicos de rede de conexão, IA, CFTV, IoT e UC para conectar dispositivos e sistemas e melhorar a gestão urbana. […]
O Futuro das Cidades e das corporações, agora cada vez mais inteligentes!
Um Mergulho na História e nas Tecnologias Transformadoras As cidades inteligentes estão moldando o futuro, integrando tecnologias avançadas para criar ambientes mais eficientes, seguros e sustentáveis. Desde o uso de sistemas de vídeo monitoramento (CFTV) até a implementação de soluções de Internet das Coisas (IoT), essas inovações estão redefinindo a forma como vivemos e interagimos […]
Ferramentas de CX para medir e otimizar seu atendimento
Garantir uma experiência positiva ao cliente (CX, ou Customer Experience) vai muito além de responder dúvidas: envolve analisar toda a jornada do consumidor e identificar como otimizar cada interação. Para isso, investir em ferramentas de avaliação de CX é essencial. Elas ajudam a medir o desempenho do atendimento, identificar pontos de melhoria e aprimorar a […]
Ferramentas e técnicas de manutenção proativa para a redução de falhas em sistemas de comunicação
A manutenção proativa em sistemas de comunicação é uma estratégia eficiente para prevenir falhas antes que causem interrupções críticas. O uso de ferramentas avançadas de monitoramento em tempo real e técnicas de análise preditiva permite identificar padrões de risco, possibilitando ações preventivas e melhorando a confiabilidade dos sistemas de comunicação. A seguir, apresentamos algumas das […]