Com a crescente demanda pelo trabalho remoto, as empresas estão buscando maneiras de manter suas equipes conectadas e produtivas. A plataforma Teams, da Microsoft, é uma ferramenta que tem se destacado nesse cenário, permitindo que equipes trabalhem juntas em projetos, realizem reuniões virtuais e troquem mensagens instantâneas de forma fácil e eficiente.
No entanto, muitas empresas ainda possuem sistemas de PABX em seus escritórios que precisam ser integrados com a plataforma Teams. Felizmente, essa integração é possível e pode trazer muitos benefícios, como:
- Redução de custos: a integração permite que a empresa utilize a infraestrutura existente de PABX para realizar e receber chamadas pelo Teams, evitando custos adicionais com aquisição de novos equipamentos.
- Maior produtividade: com a integração, as equipes podem utilizar a plataforma Teams para realizar chamadas de voz e vídeo, compartilhar documentos e informações, além de trocar mensagens instantâneas, tudo em um só lugar.
- Facilidade de uso: ao integrar o PABX com a plataforma Teams, os funcionários podem realizar chamadas e acessar recursos do PABX diretamente na interface da plataforma Teams, sem a necessidade de alternar entre diferentes softwares e dispositivos.
Para integrar o sistema de PABX com a plataforma Teams, é necessário utilizar um SBC (Session Border Controller), que atua como um intermediário entre as duas plataformas. Com o SBC, é possível realizar a conexão segura e confiável entre o sistema de PABX e a plataforma Teams.
Na VDS, oferecemos soluções de SBC para integração da plataforma Teams com o sistema de PABX da sua empresa, garantindo a segurança e a eficiência da sua comunicação empresarial. Entre em contato conosco e saiba mais sobre como podemos ajudar sua empresa a se conectar de forma mais eficiente.